QUY ĐỊNH BẢO HÀNH :

1/ Đổi máy mới trong 1 tuần đầu tiên máy bị lổi do nhà sản xuất

2/ Các điều kiện bảo hành:

·          Máy chỉ được bảo hành khi có phiếu bảo hành và ghi đầy đủ các dữ liệu cần thiết, Có imei trùng khớp với số IMEI hiện lên trên màn hình máy, không được tẩy xóa, sửa chữa.

·          Phiếu bảo hành còn nguyên và còn thời gian hiệu lực,Tem dán bảo hành phải còn nguyên

3/ Các trường hợp từ chối bảo hành:

·          Lổi do người sử dụng: rơi, vỡ, rớt nước, biến dạng, chập điện, có mùi khét, trầy xướt, cong main, rách tem bảo hành, mất nguồn, hết hạn bảo hành. Khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong máy, Hoặc tự ý nâng cấp phần mềm của máy (software, uprom, nạp flash, update, version, modem firmware…)

·          Máy trong tình trạng Security Code, Lock Sim Card, Contact Service. Màn hình trắng không đọc được IMEI (số IMEI không hiện trên màn hình)

·          Thay đổi, làm gãy Antenna hoặc dán keo làm máy không tỏa nhiệt được (dễ bị cứng bàn phím, bấm không được).

·          Không bảo hành màn hình, cảm ứng,dây nguồn, camera, pin sạc, tai nghe.

·          Các trường hợp không bảo hành không giải quyết mọi lý do đổi hoặc trả máy, Chúng tôi sẽ nhận sửa chữa với chi phí thấp nhất tại thời điểm có thể.

4/ Thời gian nhận máy bảo hành từ 10g đến 17g trừ Chủ Nhật và ngày lể. Thời gian bảo hành máy sớm nhất từ 3 đến 9 ngày làm việc.

TRÂN TRỌNG CẢM ƠN QUÝ KHÁCH

CHÚNG TÔI SẴN SÀNG TƯ VẤN MIỄN PHÍ GIÚP QUÝ KHÁCH ĐƯA RA QUYẾT ĐỊNH ĐÚNG